Загружается...
Мой девайс - это:
Первый и крупнейший в России сервис аренды девайсов и устройств по подписке. Мы предлагаем гибкие условия, которые позволяют нашим клиентам выбирать удобный формат аренды девайсов.
Техподдержка и обслуживание
Замена на новый девайс в случае поломки
Доставка и забор
Если девайс сломается, мы сами его починим: просто свяжитесь с нами!
Если девайс не подлежит починке, мы его заменим.
В пределах г. Екатеринбург
Доставка — 690 ₽;
Забор и замена — бесплатно.
Доставка — 690 ₽;
Забор и замена — бесплатно.
Копите впечатления, а не вещи!
Minako V8 Pro
Электровелосипед с дополнительной батареей
Minako V8 Pro
Электровелосипед
Forward 27,5
Универсальный велосипед
Forward Flash 26 2.0
Как арендовать
Оформите подписку в личном кабинете
Здесь всё просто: выбираете девайс и тариф, заполняете форму и оплачиваете подписку.
Наш менеджер свяжется с вами
Для завершения оформления нужно будет подтвердить свои паспортные данные.
Получите девайс от нашего сервиса
Вы можете оформить доставку или забрать самовывозом. Адреса пунктов выдачи указаны здесь.
Готово!
Самовывоз и тест-драйв
пр. Ленина, д. 69к7
Пн-Пт с 10:00 до 19:00
Пн-Пт с 10:00 до 19:00
Доставка, замена, забор
Доставка - 690 ₽
в пределах г. Екатеринбург
Замена и забор
Бесплатно в пределах г. Екатеринбурга
Обязательно возьмите с собой паспорт
- выдача девайсов
- замена и возврат девайсов
Вопросы и ответы
Вы оформляете подписку на сайте, следуя инструкциям. После этого с вами связывается наш менеджер для подтверждения подписки и согласования деталей доставки девайса. В течение 48 часов после оформления подписки курьер доставляет вам девайс и оформляет необходимые документы. Подписка начинает действовать с момента получения девайса. Вы пользуетесь девайсом, пока он вам не надоест. Если девайс вам больше не нужен - вы можете отменить подписку, и наш курьер заберет его у вас.
Подписку на наши девайсы могут оформить лица старше 18 лет.
Подписка включает в себя аренду девайса сроком от одного месяца, а также техническую поддержку и сервисное обслуживание.
Чтобы оформить подписку, вам необходимо пройти регистрацию на нашем сайте. Для этого потребуются ваши личные данные, такие как ФИО, номер мобильного телефона, email и карта, которой вы будете оплачивать подписку (сразу или при получении). При непосредственном получении девайса в акт передачи необходимо будет внести ваши паспортные данные, поэтому при встрече с курьером обязательно иметь при себе паспорт. Курьеру также необходимо будет сфотографировать ваш паспорт.
Нет, мы не требуем оставлять залог за девайс.
Оформить подписку может лицо старше 18 лет. Всю ответственность за пользование девайсом третьими лицами несет человек, оформивший подписку. Мы также настоятельно рекомендуем не передавать ваш девайс любым третьим лицам.
Подписка каждый месяц продлевается автоматически путем списания очередного месячного платежа с карты, на которую вы оформляли подписку. Вы можете отменить подписку в любой день до конца периода, в течение которого действует подписка, самостоятельно в личном кабинете. Подпиской можно пользоваться до окончания оплаченного периода независимо от даты отмены подписки.
Оформив подписку, вы получите новый девайс или девайс, состояние которого максимально близко к новому.
Все модели девайсов, доступные для подписки, с их характеристиками представлены на сайте
Мы настоятельно просим относиться к девайсу, как к вашему собственному, и принимать все необходимые меры безопасности. В случае кражи девайса мы взимаем с вас его стоимость, указанную в акте передачи, и рекомендуем вам обратиться в полицию.
В пределах г. Екатеринбург — 690 рублей.
Да, вы можете забрать и вернуть девайс самостоятельно в наш офис по адресу г. Екатеринбург, проспект Ленина 69к7 в часы работы сервиса.
Доставка осуществляется в пределах г. Екатеринбург
После оформления подписки вы получите ваш девайс в течение 48 часов.
По истечении подписки вы должны вернуть девайс в течение 48 часов. Для этого мы связываемся с вами, чтобы согласовать время и место забора девайса. По прошествии 48 часов, если Вы не возвращаете девайс, начинают начисляться пени в размере 500 руб. в сутки за каждый день просрочки возврата девайса.
Вы можете вернуть девайс в любой день до окончания подписки. Однако сумма за неиспользованные дни оплаченной подписки не возвращается.
Отменить подписку можно самостоятельно в личном кабинете. Вы можете отменить подписку в любой день до ее окончания. При этом девайсом можно пользоваться до окончания оплаченного периода независимо от даты отмены подписки.
По прекращении срока подписки с вами свяжется наш оператор для согласования места и времени забора девайса. После этого к вам приедет наш курьер, который оценит состояние девайса, сделает его фотографии или видео и занесет необходимую информацию о девайсе в акт приема. Вы также можете вернуть девайс самостоятельно в наш офис.
В случае поломки девайса немедленно прекратите его использование и свяжитесь с нами для согласования даты и времени выездного мастера. В случае невозможности ремонта мы предоставим замену.
Мы берем на себя полностью заботы по обслуживанию и ремонту поломок девайса, связанных с заводским браком или произошедших при правильном и аккуратном его использовании. Просто напишите в нашу службу поддержки, и курьер оперативно доставит вам новый девайс взамен старого. Поломки в результате неправильного и неаккуратного использования девайса оплачиваются пропорционально нанесенному ущербу за счет пользователя. К таким поломкам не относится нормальный износ девайса. Более подробно с размерами штрафов можно ознакомиться в договоре на использование сервиса.
В настоящий момент подобная услуга не предоставляется.
Для определения причин возникновения видимых повреждений и выявления скрытых повреждений производится техническая экспертиза девайса. Более подробно с этим вопросом можно ознакомится в договоре на использование сервиса, размещенном на сайте.
Мы предоставляем свои услуги на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Краснодара, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону и Екатеринбурга(обратите внимание, что ассортимент девайсов может различаться в разных городах). Однако, если вы хотите, чтобы наш сервис появился в вашем городе, дайте нам знать, написав на электронную почту info@moydevice.ru, указав тему письма «Хочу «Мой девайс» в городе N».
Оплатить подписку можно сразу или при получении девайса по карте из личного кабинета. Ссылка на оплату будет доступна после прохождения регистрации на сайте.
ООО "Шеринг-Урал"
ИНН: 7743372940 ОГРН 1227700000868
ИНН: 7743372940 ОГРН 1227700000868
Общие вопросы:
Идеи и предложения:
Для юр. лиц:
Франчайзинг:
Работа у нас:
По вопросам закупок:
Оплата подписки производится на сайте
по банковской карте. Оплатить подписку можно после регистрации из личного кабинета сразу или при получении девайса.
График работы:
г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 69к7
Мы участник
проекта Сколково
проекта Сколково
Пн-Пт 10:00 - 19:00
